Wie können Prozessintegrationstechnologien Unternehmen unterstützen, in denen gewachsene, heterogene Systemlandschaften zu Ineffizienzen führen?
In einer gewachsenen Systemlandschaft (Punkt-zu-Punkt) ist gewöhnlich die Anzahl an Verknüpfungen zwischen den Systemen und der damit verbundene Administrationsaufwand hoch (und vielleicht auch chaotisch). Ein Ziel der Prozessintegration ist die Reduktion der Anzahl der Verknüpfungen und die Standardisierung der Schnittstellen.
Dies wird durch ein zusätzliches System erreicht, das die Kommunikationder Systeme untereinander regelt. In diesem Prozessintegrationssystem (z. B. SAP PI) ist die Systemlandschaft abgebildet. Die nun entstandene Architektur nennt sich Hub & Spoke.
